高端保潔最難的是什麽?
收納最難,其次是家電,最簡單的就是各種清潔。
女主人和孩子的衣物一般比較多,一個衣櫃可能就有三百件左右。
收納的單子流程是,
收納師會提前到客戶家裏邊考察,
看看他們的衣櫃到底是什麽情況、合不合理。
還有需要掛的衣服和應季的衣物量多不多,
然後做一個初步的診斷表給到客戶,
根據客戶的需求確定方案後再上門服務,
有時候還需要帶上改造工具,去改造衣櫃和收納的空間。
最貴的一類單子是別墅的二手房清潔,
有的客戶會連搬家和清潔一起交給我們做。
從A別墅搬到B別墅,B別墅有3年沒住了,
我們需要先去給他B別墅去做清潔,
等A別墅那邊的東西打包好之後,
收納到B別墅。
然後A別墅再做清潔,清潔好之後他再封存鎖門,然後他去住B別墅。
像這種別墅裏名貴的東西比較多,
裝修可能有很多都是實木的、紅木的,然後更甚者是那種檀木的,
對清潔的工具和方式都比較挑剔一點。
做高端保潔有個特點是,每一單都是不一樣的,
就像開盲盒一樣,有種新鮮感。
經常能在客戶家見到好多沒見過的東西,
有時候是長見識,知道了那些東西是做什麽用的,
有時候也能跟著買一些比較方便的東西,
當然,前提是不能太貴。
做保潔的時候都會把家具挪開,
所以有很多次在沙發裏、家具縫裏面發現了錢,
有的可能是私房錢,
也有可能是老人收起來之後就忘了放哪兒了,
很多客戶都覺得比較驚喜,「這兒居然還有錢」。
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