金融行業如何服務高凈值客戶？

一、哪些人是高凈值人群？
投資人、企業家、銀行家、優秀的創業者、企業高層管理人員。

二、哪裏能遇到高凈值客戶？
1⃣️行業知名展會
2⃣️健身館、瑜伽館和高端會所
3⃣️行業研討會、論壇
4⃣️招商會、招標發布會
5⃣️EMBA 課堂
6⃣️商務艙
7⃣️高爾夫球場

三、高凈值人群有哪些需求？
工作需求
融資、投資、並購、信托、海外投資等
生活需求
藝術品投資、慈善、海外移民、海外旅遊、子女留學、奢侈品、EMBA商學院、醫療服務、稅務法律咨詢等。

四、最重要的一點，我們能給高凈值客戶帶來什麽？
工作上
提高自身專業能力和層次，讓自己成為行業專家，為高凈值客戶提供專業服務
生活上
進入高凈值客戶的圈子，與Ta們成為朋友，為Ta們提供資源，通過觀察對方的生活信息，為對方提供幫助。
比如：
1.學習一些玉石珠寶類常識，高級茶葉及茶具常識，佛家的因果和風水故事；
2.了解客戶所在城市一些藝術展、畫展、歌劇等藝術活動的最新演出信息；
3.了解國外留學移民信息，大學排名；
4.了解國內各省三甲醫院的信息，每個城市的專科醫院
5.了解客戶所在城市的月子中心，早教啟蒙中心；
6.拓展自身愛好：釣魚，高爾夫，滑雪等；
7.結交所在城市的各大奢侈品sales

要做到以上幾點，需要積累大量的人脈，日常生活中不斷積累各種知識，在客戶有需要時，做到「隨風潛入夜，潤物細無聲」……

客戶情感上認可你，可以幫助成交，但不一定可以保障成交。
只有始終保持你的專業度，才能更從容的面對市場的多重挑戰，真正實現客戶的有效維護，最終將服務或者產品推給客戶。